Horarios de Atención, Servicio y Reparto


Horario de Servicio:

  • Puedes levantar un pedido en nuestro sitio web los 365 días del año las 24 horas del día.

Horario de Atención:

  • Telefónica: 8 horas a 20hrs
  • Chat: 9 horas a 20hrs

Horario de Reparto:

  • El tiempo hábil de entrega comienza a partir de la confirmación del pago.

Envíos Locales:

  • Las entregas locales** se hacen de Lunes a Domingo de 8hrs a 18hrs, si realizaste tu pedido después de las 16hrs será enviado al siguiente día a partir de las 8hrs.

Envíos Foráneos:

  • Las entregas foráneas*** se realizan de Lunes a Viernes. Recibirás tu pedido en un máximo de 48 horas hábiles a partir de la confirmación del pago. Aplica para transferencia bancaria, depósitos bancarios, depósitos en efectivo en OXXO, 7 Eleven, Banorte, IXE, Bancomer y tarjeta de crédito.

Condiciones:

  • Todos los envíos foráneos y refrigerados deben estar pagados de forma anticipada para proceder con el envío. No se realizan cambios ni devoluciones en estos servicios.
  • Existen contratiempos que podrían mover tu ventana de entrega. Como empresa de Ecommerce que es Farmalisto, se te estará avisando en todo momento cualquier eventualidad a tu correo electrónico registrado con nosotros.
  • Los envíos al Interior de la república son a través de la mensajería DHL y está sujeto a cobertura del servicio DHL.

Para más información sobre nuestros envíos consulta nuestra sección de Términos y Condiciones de Uso