Quiero hacer un cambio o devolución


Los cambios y/o devoluciones sólo aplican en pedidos que fueron enviados de manera incorrecta, es decir que el usuario recibió productos diferentes a los que solicitó y que fueron reportados en un plazo no mayor 24 horas a partir de su entrega por cualquiera de nuestros métodos de contacto. Por ello te pedimos que al momento de recibir el pedido tú o quien reciba el pedido revise que este sea correcto.

Para que sea procedente una devolución de dinero se requiere que el producto haya sido regresado al almacén de Farmalisto, para esto se debió haber hecho la solicitud por cualquiera de nuestros medios de contacto dentro del plazo de 24 horas a partir de su entrega.

Para que proceda la devolución del dinero, el producto/ objeto debe regresar en sus condiciones originales de empaque, no tener violados sus sellos de seguridad y tener todo su contenido intacto. Para mayor información consulta nuestra sección "Términos y Condiciones de Uso".